<%=h @user.name %>, se ha creado un ticket nuevo en el proyecto <%=h Project.find(@ticket.project_id).name %> que está siguiendo.

Ticket: <%=h @ticket.title %>
Proyecto: <%=h Project.find(@ticket.project_id).name %>
Descripción: <%=h @ticket.description %>
Estado: <%=h @ticket.status.name %>
Prioridad: <%=h @ticket.priority %>
Creado por: <%=h User.find(@ticket.user_id).name %>
Asignado a: <%=h @ticket.assigned_to.nil? ? nil : User.find(@ticket.assigned_to).name %>

Puede visitar el ticket en la siguiente dirección:

<%=h @url %>
